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金融消费者的权益有：财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。
1、财产安全权：金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中有权要求金融机构保障其财产不受侵害。金融机构应审慎经营，不得挪用、占用客户资金。
2、知情权：金融消费者有权获得金融机构以通俗易懂的语言提供的及时、真实、准确、全面的金融信息，包括可能影响其决策的信息和风险提示。金融机构不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息，也不得进行虚假或引人误解的宣传。
3、自主选择权：金融消费者有权自主决定是否购买或接受金融产品，有权选择合适的金融机构和金融产品。
4、公平交易权：金融消费者在与金融机构开展业务时，有权享有公平、平等的交易待遇，不得受到不公平歧视。
5、依法求偿权：金融消费者在遭受金融机构违约或损害时，有权依法要求赔偿。
6、受教育权：金融消费者有权接受金融知识和风险教育的培训，提高自身的金融素质和风险意识。
7、受尊重权：金融消费者在与金融机构交往过程中有权受到尊重，金融机构应充分听取金融消费者的意见和需求，并提供合适的金融产品和服务。
8、信息安全权：金融消费者有权要求金融机构对其个人信息保密，不得泄露、篡改或滥用。金融机构应采取措施确保客户信息安全。
金融消费者的特点：
1、年龄分布广泛。金融消费者的年龄跨度很大，从未成年人到老年人都有可能是金融消费者。因此，金融机构需要根据不同年龄段的金融需求和风险承受能力，提供相应的产品和服务。
2、收入层次多样。金融消费者的收入水平也各不相同，有低收入群体、中等收入阶层和高收入人群等。金融机构应该根据这些不同的收入层次，制定不同的营销策略和服务方案，以满足消费者的需求。
3、金融知识水平差异大。金融消费者金融知识的水平差异很大，有些消费者对金融知识了解较多，能够做出明智的投资决策。而有些消费者可能对金融知识了解不多，容易受到金融诈骗的影响。因此，金融机构应该提供适合不同金融知识的金融产品和服务，以满足不同消费者的需求。
4、风险意识参差不齐。不同的金融消费者在风险意识方面也存在差异，有些人的风险意识较高，能够理性地评估投资风险并作出正确的决策。而有些人则可能缺乏风险意识，容易受到市场波动的影响。金融机构应该针对不同风险意识的金融消费者，提供相应的风险管理工具和产品。
以上内容参考：百度百科-金融消费者
? 金融消费者是指在中华人民共和国境内购买、使用金融机构销售的金融产品或接受金融机构提供的金融服务的自然人。根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第二条规定；在中华人民共和国境内依法设立的为金融消费者提供金融产品或者服务的银行业金融机构（以下简称银行），开展与下列业务相关的金融消费者权益保护工作，适用本办法：（一）与利率管理相关的。（二）与人民币管理相关的。（三）与外汇管理相关的。（四）与黄金市场管理相关的。（五）与国库管理相关的。（六）与支付、清算管理相关的。（七）与反洗钱管理相关的。（八）与征信管理相关的。（九）与上述第一项至第八项业务相关的金融营销宣传和消费者金融信息保护。（十）其他法律、行政法规规定的中国人民银行职责范围内的金融消费者权益保护工作。在中华人民共和国境内依法设立的非银行支付机构（以下简称支付机构）提供支付服务的，适用本办法。本办法所称金融消费者是指购买、使用银行、支付机构提供的金融产品或者服务的自然人。
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