淘宝疫情报备和催发货售后任务策略调整公告
1、淘宝疫情报备和催发货售后任务策略调整公告如下，商家注意了：因疫情等原因，近期全国物流受影响，平台将做如下调整：自2022年12月21日起，【疫情/自然灾害场景】上线签署承诺书自动免责功能，商家只需勾选承诺书提交报备，自动生效免责。
2、从官方主站进入后台管理，登录后台，然后在左侧找到【订单管理】。找到【延时报】点到设置里面有【预报备】和【紧报】。在1天内可以设【预报备】，在后只能设置【紧报备】，点击【新增单】。新增报备单明细设置，依次填写时间，事项原因，备注，报备证明图片，然后点【确定即可】。
3、在投诉与申诉位置，点击我要报备。根据需要勾选订单，点击全部一键报备。
疫情期间淘宝发货怎么办?疫情期间淘宝无法发货如何解决?
1、疫情期间，若淘宝退不了货或发不了货，可以尝试以下处理方式： 要求商家延期： 因疫情属于不可抗力因素，消费者有权要求商家延期处理退款或发货。若商家拒绝，可直接向淘宝官方客服投诉，并提供本地的疫情管控规定作为证明。
2、淘宝疫情部分地区不发货的解决方法及设置方式如下：解决方法： 与买家协商：若因疫情无法发货，应尽快与买家沟通，协商解决方案，如延迟发货或退款。 了解平台政策：熟悉淘宝平台关于疫情发货的相关政策，避免因不了解规定而产生不必要的纠纷。
3、如果确实是因为受到疫情的影响，由于客观原因而导致无法发货，那么我们就可以先去协商解决。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分。如果是由于自己的原因没有按时发货，在买家投诉的时候就应该同意赔偿，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分。
淘宝疫情不能发货怎么报备?怎么设疫情地区不发货?
1、淘宝疫情部分地区不发货的解决方法及设置方式如下：解决方法： 与买家协商：若因疫情无法发货，应尽快与买家沟通，协商解决方案，如延迟发货或退款。 了解平台政策：熟悉淘宝平台关于疫情发货的相关政策，避免因不了解规定而产生不必要的纠纷。
2、淘宝无法发货怎么报备？从官方主站进入后台管理，登录后台，然后在左侧找到【订单管理】。找到【延时报】点到设置里面有【预报备】和【紧报】。在1天内可以设【预报备】，在后只能设置【紧报备】，点击【新增单】。
3、疫情不能发货怎么报备？进入首页面，点击交易选项。在投诉与申诉位置，点击我要报备。根据需要勾选订单，点击全部一键报备。
4、预报备：受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、仓库搬迁/盘点、其他不可抗力情形影响，订单还未产生，选择“预报备”；紧急报备：受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、店铺系统异常/价格设错、买卖双方协商发货、其他不可抗力情形影响，若订单已经产生，选择“紧急报备”。
5、入口：【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。无需报备的场景：1)已产生或即将产生的订单在平台免责区域内，无需报备，在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。
疫情淘宝退不了货怎么办发不了货怎么办
疫情期间，若淘宝退不了货或发不了货，可以尝试以下处理方式： 要求商家延期： 因疫情属于不可抗力因素，消费者有权要求商家延期处理退款或发货。若商家拒绝，可直接向淘宝官方客服投诉，并提供本地的疫情管控规定作为证明。
淘宝疫情退不了货，可以与商家协商并关注淘宝平台公告，卖家发错货可通过旺旺联系协商或申请售后处理。对于淘宝疫情退不了货的情况，具体做法如下： 与商家协商：因疫情管控无法寄送快递时，应先与商家进行沟通，说明实际情况，双方可协商等待物流运输恢复正常后再寄出退货商品。
淘宝店铺因疫情原因发不了货，可以采取以下方案： 利用平台疫情豁免政策： - 淘宝平台会根据实物订单的实际主发货地和买家收货地的疫情现状，对部分地区进行豁免。在豁免地区且豁免时间范围内，订单不会被延迟发货赔付。
淘宝因疫情退货超时且退款申请关闭，您可以尝试以下解决办法： 与卖家沟通： 尝试联系卖家，详细说明因疫情导致无法及时退货的情况。部分卖家可能会理解并同意手动开启退款申请或协商其他解决方案。 检查订单详情与申请售后： 在淘宝订单详情中查找是否有申请售后的选项。
如果消费者所在地区因受疫情不可抗力影响，导致无法退货，消费者可以先与淘宝商家说明情况，等到物流运输恢复正常后再寄出。淘宝平台对于疫情管控区域内的订单，也发布了相应的交易时效调整公告。
淘宝疫情退不了货怎么办？首先可以和商家商量，过段日子再寄。部分地区的快递无法投递，而这些不能寄送的地址都有一个共同特点，都属于疫情中高风险地区。针对部分地区快递停运的问题，记者拨打了圆通、顺丰、中通等快递公司的客服电话，快递公司的工作人员回应称。
本文来自作者[有敏涵]投稿，不代表卓越立场，如若转载，请注明出处：https://zufangok.com/xwzx/202506-4796.html
评论列表（4条）
我是卓越的签约作者“有敏涵”！
希望本篇文章《淘宝疫情申诉（淘宝疫情原因无法退货怎么办）》能对你有所帮助！
本站[卓越]内容主要涵盖：国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育
本文概览：淘宝疫情报备和催发货售后任务策略调整公告 1、淘宝疫情报备和催发货售后任务策略调整公告如下，商家注意了：因疫情等原因，近期全国物流受影响，平台将做如下调整：自2022年12月2...