2019导游证《导游业务》第五章考点判断题:导游服务技能
1 、.导游语言的生动性与表达方式、表达环境等都有密切的关系 ,但最重要的还是导游语言的形式。 × 6生动形象、妙趣横生 、发人深省的导游讲解能起到引人入胜、情景交融的作用,是导游员高超服务技能的突出表现之一 。
2、导游带团技能主要包含组织技能、合作技能和自我调适技能等,但导游带团技能没有一个固定的模式 ,它的运用要因团而异 、因人而异。特别是作为一种能力,必须经过反复的训练、在导游服务中实践,在实践中不断探索、总结和提高,才能真正形成自己有效的导游带团技能。
3 、导游服务技能知识点执照 ,海员证,边民证,旅行证 ,回乡证,护照,签证 。护照分外交、公务和普通护照三种。前两者由外事部门颁布 ,普通由公安部颁发。有效期为5年,可延期两次,每次不超过5年。签证分外交、礼遇 、公务、普通签证 ,还分入境、入出境和出入境和过境签证 。9人以上可发团体签证。
4 、导游业务(科目二):考查考生对导游职业道德规范、导游职业素质、导游服务规范以及导游服务相关知识的了解 、熟悉和掌握程度,考查考生对导游语言技能、带团技能和应变技能的了解、熟悉和掌握程度。
5、全国导游资格考试科目包括:科目一《政策与法律法规》 、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》 、科目五《导游服务能力》 。考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语 、法语、德语、西班牙语 、朝鲜语、泰语等。
6、全国导游资格考试是衡量导游专业技能的重要标准 ,它涵盖了多个方面的知识和技能。考试分为五个科目,分别是:科目一《政策与法律法规》,旨在测试考生对国家政策法规的了解和掌握程度,确保导游在工作中能够遵循相关法律法规 。
导游面试问题?
1 、抽签河南的规矩我不清楚 ,不过你面试的时候会有人指示你的,所以不用紧张,一般应该是现场抽。服饰上不用穿正装 ,穿比较正式一点的休闲装就可以,毕竟导游不会穿正装带团 考试过程中注意:(1)礼节。
2、导游考试的面试内容通常围绕你所讲解的景点以及导游业务和相关法规展开 。面试通常会有三到四个问题,但如果遇到经验丰富的面考官 ,问题数量可能会增加至七八个。面试中,考官可能会询问你对景点的详细情况,包括景点的历史背景、文化特色、游览路线等。
3 、在景点游览时 ,如果发现有一位老年游客失踪,导游应如何应对?首先,了解情况并迅速展开寻找 。可以安排全陪和领队分头寻找 ,同时地陪带领其他游客继续游览。接着,向当地派出所和景点管理部门寻求帮助,并与饭店联系,确认游客是否已经返抵饭店。最后 ,向旅行社报告情况,并做好善后工作,包括撰写事故报告。
4、思路: 座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念 、心态 ,这是面试官问这个问题的主要原因 。 不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 不宜说那些太抽象的座右铭。 不宜说太长的座右铭 。 座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
5、导游面试常见问题篇1 你为什么要做导游?我认为不管从事什么职业,首先要对自己有个清楚的认识。我的性格、个性很适合做导游,而最关键的是我热爱旅游行业 ,喜欢导游这个职业 。
导游资格证考试到底难不难考
导游资格证的考试难度因人而异,但总体来说具有一定的挑战性。导游资格证分为国导证 、省导证和地方导游证,从难度上讲 ,国导证是最难的。然而,一旦通过国导证的考试,就可以在全国范围内通用 ,因此,对于有志于成为全国范围内导游的考生,建议优先考虑报考国导证 。
面试难度也不大,关键在于做好充分准备 ,尤其是导游词的讲解。面试时保持自信,不要过于紧张,这对表达能力和应变能力都是考验。不同考官的风格各异 ,有的考官较为和善,有的则相对严格,因此在面试时要随机应变 。无论笔试还是面试 ,都考验着考生的心理素质和专业素养。
导游资格证考试其实并不难,对于那些学过相关旅游专业的学生来说,通过考试是完全可能的。不过 ,若想要获得国际导游证,则难度会显著增加,这是因为国际导游证要求申请者英语水平达到一定标准。
导游资格证考试并不难 ,关键在于准备是否充分 。很多考生因为备考时间不足或者对考试内容不够了解,导致未能顺利通过。实际上,考试内容涵盖了广泛的知识领域,包括旅游法规、景点知识、导游服务规范等。这些知识点虽然繁杂 ,但只要考生提前进行系统的学习和练习,通过考试是完全可能的 。
其实初级导游资格证并不难考。尽管每年的考试合格率大约在30%到50%之间,但从考试难度来看 ,导游证的考试并不复杂。笔试部分共有四个科目,题型包括单选 、多选和判断,全部是客观题 。考生只要按照教材背诵相关的内容 ,并熟悉报考地区的旅游景点情况,基本上就能顺利通过考试。
导游证考试难度因人而异,但总体来说 ,其考试难度属于中等水平。以下是对导游证考试难度的详细分析:考试内容广泛:导游证考试通常包括笔试和面试两部分 。笔试部分涵盖旅游政策与法规、导游业务、全国导游基础知识 、地方导游基础知识等多个科目,要求考生具备全面的旅游行业知识和一定的文化素养。
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希望本篇文章《导游考试心态分析题目(导游服务心理)》能对你有所帮助!
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